よくあるご質問

面接について

面接会は、どれくらいの頻度で開催していますか?

面接は随時行っております。不定期でテーマを設けた面接会を実施することもあります。

面接は、入社を希望する日のどれくらい前に受ければいいですか?

基本的には面接の当月か翌月の入社が可能な方のみ面接予約を受け付けております。面接の翌々月以降の入社をご希望の方はお電話でお問い合わせください。

面接会に行くときに、持っていくものはありますか?

特にありません(履歴書は不要です)。面接会場で専用の「申込票」にご記入いただきます。筆記用具は不要です。また、服装の指定もありませんのでお気軽にお越しください(学生の方は制服でも構いません)。

面接会に車で行ってもいいですか?

駐車場や駐輪場のご用意がないため、車や自転車での来場はご遠慮ください。面接会には公共交通機関(電車、バスなど)でお越しください。

面接会の流れを教えてください。

受付後、申込票(履歴書の代わりとなるもの)と資料をお渡しします。
写真撮影、身体サイズを計測、申込票を記入いただき、その後インタビュアー(面接官)と1対1で面接を行います。

申込票には、どのようなことを記入しますか?また、面接ではどのようなことを聞かれますか?

これまでのご経歴、応募動機、希望職種、勤務可能な曜日や時間、健康状態などを記入いただきます。面接では、申込票の内容をもとにお話しをうかがいます。歌ったり、踊ったりといったことは、お願いしないのでご安心ください。

面接の結果は、いつごろ連絡をもらえますか?

ご紹介できるお仕事が見つかった場合、早くて数日以内、その後は登録期間(※)内にお電話かメールで連絡いたします。ご紹介できるお仕事が見つからなかった場合はこちらから連絡いたしませんので、あらかじめご了承ください。

※登録期間とは?

お仕事をお探しする期間です。この期間中はお仕事を継続的にお探しします。具体的な期日は面接時にお知らせします。

応募条件について

高校生でも応募できますか?

ご応募いただけます。ご応募にあたっては下記の点ご了承ください。

  • 通学している高校と保護者の許可が必要です。
  • 法令などの関係から、フードサービス(飲食施設での接客)、マーチャンダイズ(商品販売)の募集が中心です。
  • 18才未満の方は最大22:00までの勤務です。
  • (18才に達したのち最初の3/31まで)時給は880円以上(トレーニング期間中は870円以上)です。

主婦(夫)でも応募できますか?

ご応募いただけます。ただし、東京ディズニーリゾートのお仕事は、開園前時間を含むオープンキャスト、閉園後時間を含むクローズキャストの募集が中心です。8:00~18:00の間の時間帯(ミドルキャスト)の募集は少なくなっていますので、ご了承ください。

日本国籍ではないのですが応募できますか?

下記の応募条件を満たしている方であればご応募いただけます。

  • 日本に入国してから1年以上経過していること
  • 日本での在留期限まであと6ヶ月以上あること
  • 日本語でのコミュニケーション、日本語の読み書きが可能なこと
  • いずれかの在留資格に該当すること
    (永住者/特別永住者/定住者/日本人や永住者の配偶者等/留学生)

東京ディズニーランド、東京ディズニーシーについての知識がないのですが、応募できますか?

ご応募いただけます。入社後、ディズニーのおもてなしについてのオリエンテーションや、配属先でトレーナーによる研修もありますのでご安心ください。

今まで一度もアルバイトをしたことがないのですが、応募できますか?

ご応募いただけます。アルバイトが初めての方、大歓迎です!ディズニーのおもてなしについてのオリエンテーションや、配属先でトレーナーによる現場研修があり、楽しくステップアップしていただけます。

応募にあたり、必要なスキルや資格はありますか?

一部の職種(専門職など)を除き、応募に必要なスキルや資格は特にありません。

体力に自信がないのですが、キャストのお仕事をやっていけますか?

お仕事の内容にもよりますが、多くの職種が一日中立ち仕事です。また重い物を持ち運ぶことがあります。不安がある方は、お電話または面接時にご相談ください。

給与・待遇について

一人暮らしをしようと思っていますが、キャストの給与で生活していけるか不安です。一人暮らしをしているキャストはいますか?

一人暮らしをしているキャストはたくさんいます。状況によって、シフトに入る日数や時間が月ごとに変わり、収入が増減する場合があります。あらかじめご了承ください。くわしくは、面接時にご相談ください。

雇用保険、社会保険の加入基準を教えてください。

雇用保険、社会保険(厚生年金、健康保険)それぞれに、勤務時間や勤務日数などの加入基準が設けられています。加入基準を満たす勤務条件で入社した場合、加入手続きをします。入社時に加入基準を満たしていなくても、入社後加入基準を満たした場合は加入手続きをします。 

通勤について

車両(バイク、自転車、自動車)での通勤はできますか?

一部の職種を除き、原則車両通勤は認められておりません。電車やバスなどの公共交通機関での通勤をお願いします(交通費は月5万円を上限に、勤務日数にあわせて支給されます)。
また、ご自宅の最寄駅まで車両で通勤することは可能ですが、その場合のガソリン代や駐車場・駐輪場代は支給されませんのでご了承ください。

シフト・休み・兼業について

勤務のスケジュールは、いつ、どのように発表されますか?

スケジュールは、1週間分を前週始めに発表する場合や、数週間分、1カ月分まとめて発表する場合もあり、お仕事内容によって異なります。

勤務に入る曜日、時間帯は固定ですか?また、入社後に変更できますか?

契約範囲内の曜日、時間帯の中で状況により変動いたします。必ずしも毎週同じ曜日、毎日同じ時間での固定ではありませんのでご了承ください。 また、勤務する曜日、時間帯は、原則入社後の変更はできません。入社後については配属先の上司にご相談ください。

急に休まなくてはいけなくなった場合や、お休みを取りたい場合はどうすればいいですか?

勤務当日に病気などで急に勤務ができなくなってしまった場合は、必ず勤務開始前に配属部署の上司にご連絡をお願いします。お休みを希望する場合も、早めに上司にご相談ください。

他のアルバイトと兼業することはできますか?

他のアルバイトと兼業も可能です。ただし、キャストのお仕事を優先していただいた上で、下記基準をお守りください。

  • 法令上、勤務時間の上限は1日8時間まで、1週間で40時間までです。
  • 休みを少なくとも1週間で1日、もしくは、1カ月に4回とることが必要です。

勤務時の身だしなみについて

コスチューム(制服)は貸してもらえますか?

コスチュームは会社から貸与します(職種によっては私服勤務もあります)。靴・靴下はご自身で規定に合ったものをご用意いただきます。社内にキャスト用の店舗があり、こちらで購入することが可能です。

身だしなみの決まりはありますか?

東京ディズニーリゾートでは、あらゆる年代のゲスト(お客様)に好感を持っていただける身だしなみを保つことを目的とした「ディズニールック」という基準を設けています。ヘアカラーやヘアスタイル、化粧、装飾品などの基準があります。

入社後のキャリアについて

配属後に、他の職種に異動することはできますか?

原則、入社後にほかの職種に異動することはできません。

キャスト(アルバイト)から社員への登用はありますか?

一部職種では、キャスト(アルバイト)から社員【テーマパークオペレーション職】への登用制度があります。 一般の社員採用や中途採用も行っています。

遠方にお住まいの方へ

お金に余裕がないのですが、引っ越してキャストになれますか?

毎月の給料は、月末締め翌月25日払いです。入社してしばらくは勤務日数も少ないため、当面(2〜3ヶ月)の生活費の準備が必要です。
また、キャストはアルバイトのお仕事です。勤務日数や時間数は運営状況により変動しますので、ご了承ください。

キャスト専用の寮はありますか?

キャスト専用の寮はご用意しておりません。みなさんご自身で引越し先を探して決めていただくことになります。また、家賃補助はありませんのでご了承ください。

どこに引越せばいいですか?

ご紹介したお仕事の勤務時間に合わせて、通勤可能な場所に引越していただく必要があります。くわしくはお電話または、面接時にご相談ください。