接客
インフォメーションキャスト
声を通してハピネスを届ける電話での総合案内役
東京ディズニーリゾート・インフォメーションセンターで、ゲストからのさまざまな質問や相談に対し、電話でご案内するお仕事です。
- 電話でのお問い合わせに応対します
- ゲストからの質問や相談にお答えします
- パソコンを使って必要情報を検索し、お伝えします
こんなタイプの方におすすめ！
- ディズニーの知識を仕事に活かしたい人
- 人と話すことが好きな人
- ゲストの素敵な思い出につながるよう、おもてなしをしたいと思う人
応募資格
土日含む週５日勤務ができる方
給与
時給minimumwage円〜maximumwage円
| 時給※ | 時間帯による手当を含む時給 | |||
|---|---|---|---|---|
| 8:00〜19:00 | 7:00〜8:00 | 19:00〜22:00 | 22:00〜1:00 | 1:00〜7:00 |
| __wage1__ | __wage2__ | __wage3__ | __wage4__ | __wage5__ |
- ※18才以下の方（18才に達した後、最初の3月31日まで）は時給はマイナス30円、トレーニング期間中はマイナス40円です。
キャストインタビュー
東京ディズニーリゾート
インフォメーションセンター
［女性］
実際に働いてみていかがでしたか？お仕事の魅力・やりがいを教えてください。
覚えることが多く大変だなと思うこともありますが、電話の向こうでゲストが笑顔になっていることを想像すると、とてもやりがいがあります。
キャストとして働いて苦労したことや失敗談はありますか？
自分の説明不足で、案内が十分に伝わっていなかったのではないか、と思うことがありました。自分の通話を聞き返したり、先輩キャストに相談をして指導してもらったり、都度振り返ることで改善していきました。
キャストとして働いて嬉しかったことはありますか？
ご案内が終わったあとに、ゲストから「ご丁寧にありがとうございました。」と言ってもらえたことがとても嬉しかったです！
ゲストの楽しい思い出が増えるようにお手伝いできることが嬉しいです。
