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社員登用制度について

準社員(アルバイト)から
テーマパークオペレーション社員への
登用制度についてのご紹介です。

About

テーマパークオペレーション社員について

ディズニーキャストとして
“組織”を支える人

ディズニーキャストとして、テーマパーク全域でさまざまな職種を経験し、さまざまな人々を巻き込みながら、将来視点を持ってゲストサービス/オペレーションの改善・向上に携わっていただきます。

仕事内容

キャストの中心となり、テーマパークの最前線でゲストサービスを行っていただきます。
さらに組織の課題解決などの担当業務を持ちながら、組織を支えていただきます。

役職

習熟度合いによって、グレードアップ(昇格)する制度がございます。

マルチジョブステージ

同時期に2職種を担い、さまざまな仕事と時間帯の経験を通じてパークに貢献

※メンバーの育成のためのトレーナー資格取得可能

リーダーステージ

時間帯責任者の補佐役/組織運営のサポートやメンバーの育成

志向

パーク事業を通じて、
さらなる顧客の喜びにつなげる仕事をしたい人
ディズニーキャストとして、長く働き続けたい人

配属職種

テーマパークオペレーション社員は、下記いずれか12職種に配属となります。

マーチャンダイズキャスト

ゲストの大切な思い出となるおみやげのショップで、ディズニーグッズ補充や販売はもちろん商品選びのアドバイスもするお仕事です。

マーチャンダイズホテルキャスト

ホテル内にあるおみやげのショップで、ディズニーグッズ補充や販売はもちろん商品選びのアドバイスもするお仕事です。東京ディズニーリゾートの「ディズニーホテル」「オフィシャルホテル」内のいずれかのホテルでの勤務となります。

フードサービスキャスト

東京ディズニーリゾートならではのテーマを持ったレストランやワゴンで、オーダー受付や料理の提供を行うお仕事です。

カリナリーキャスト

東京ディズニーリゾートならではのテーマを持った各レストランで、調理、調理補助、盛付け、洗い物などをします。

アトラクションキャスト

テーマパークならではのお仕事です。コースター、シアターなど、さまざまなアトラクションの運営、ゲストのご案内と誘導、安全確認をします。

ガイドツアーキャスト

ゲストと一緒にパークを回り、東京ディズニーリゾートの魅力や情報をご紹介するお仕事です。

カストーディアルキャスト

レストランでの清掃とご案内、パーク内外の清掃に加え、写真撮影や道案内など素敵な思い出作りのお手伝いをします。

セキュリティオフィサー

東京ディズニーリゾート内で発生したさまざまな出来事の情報を収集し、関係部署に伝達するほか、天候の確認や、警察や消防などの公共機関との連絡窓口としての役割を担っています。

パーキングロットキャスト

車で東京ディズニーリゾートを訪れたゲストを、駐車スペースへ安全かつスムーズに誘導するお仕事です。

パークゲストサービスキャスト

パーク内外の各所で、ゲストのパーク体験をサポートするお仕事です。

インフォメーションキャスト

東京ディズニーリゾートに関する、ゲストからのさまざまな質問や相談に対し、電話・メール・チャットでご案内するお仕事です。

ショーキャスト

ディズニーキャラクターとゲストとの触れ合いをサポートするお仕事です。

※2024年12月時点。職種は現在のものから増減する可能性がございます。

Career Step

キャリアステップイメージ

準社員(アルバイト)として入社後のキャリアステップの一例を紹介いたします。

※従業員数は2024年6月時点

ステップアップ

入社

準社員(アルバイト)

19,226人

  • グレードIWISH
  • グレードIISTAR

正社員登用試験(テーマパークオペレーション社員)

テーマパークオペレーション社員(正社員)

2,385人

  • マルチジョブステージ
  • リーダーステージ
もっと見る

Recruit

テーマパークオペレーション社員について

テーマパークオペレーション社員の登用制度とは、準社員(アルバイト)からテーマパークオペレーション社員にチャレンジできる制度です。
原則年1回、登用試験を実施しており、すでに多くの方がテーマパークオペレーション社員として登用され、パークの最前線で活躍しています。

※2024年12月時点

応募資格
募集要項で定める日付時点で
準社員(アルバイト)としてのグレードⅡ STAR以上
6:30~23:30の間のシフト勤務ができる方
※現在、テーマパークオペレーション社員の採用は社員登用のみ実施しており、社外からの採用は行っておりません。
勤務時間
実働7時間30分(別途休憩1時間)
シフト制勤務(早出・残業あり)
勤務場所
東京ディズニーリゾート内
(勤務場所は配属先によって変わります)
雇用形態
正社員 試雇期間3カ月(原則)
諸手当
  • ・各種社会保険完備
  • ・各種手当(通勤手当、時間外勤務手当、休日勤務手当、深夜勤務手当等)
福利厚生
社会保険完備、退職金制度、カフェテリアプラン、オリエンタルランド社員持株会、企業主導型保育所 等
休日・休暇
年間休日123日 / 年次有給休暇、産前・産後休暇、配偶者出産休暇、結婚休暇、生理休暇、妊娠中等の通院休暇、妊娠中等の特別休暇、子の看護休暇、忌引休暇、病気有給休暇、その他(育児休職等)
賞与
年2回(2023年度実績)
選考フロー
書類選考(WEBテスト・適性検査・エントリーシート含む)
→ 最終面接 → 内定